KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan Privasi ini dibuat untuk melindungi dan menjaga privasi Pengguna Platform. Platform dibuat, dimiliki dan dioperasikan oleh PT Sahabat Mikro Fintek (“Samir”). Pengguna diminta untuk membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dengan seksama sebelum menggunakan Layanan. Dengan mengakses dan menggunakan Layanan pada Platform, Pengguna mengakui telah membaca, memahami dan menyetujui setiap ketentuan yang tertulis dalam Kebijakan Privasi ini dan ketentuan penggunaan Platform. Kebijakan Privasi juga menetapkan tindakan di mana Samir mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, memproses, dan mengelola informasi pribadi. Dengan mengunjungi atau menggunakan Layanan pada Platform, Pengguna dianggap telah membaca, dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyimpanan, pemrosesan, dan penanganan informasi pribadi Pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi.
1.   Ketentuan Umum

PT Sahabat Mikro Fintek mengoperasikan Platform dengan nama “Samir” merupakan perusahaan penyelenggara layanan pendanaan bersama berbasis teknologi informasi. Layanan yang diberikan oleh Samir menyediakan layanan keuangan untuk menyediakan Platform untuk mempertemukan Pemberi Dana dan Penerima Dana dalam rangka melaksanakan kegiatan Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi (“LPBBTI”) terkait dengan penyaluran Pendanaan kepada Penerima Dana (“Layanan"). Samir menjalankan kegiatan usahanya menyediakan, mengelola dan menyelenggarakan Layanan berdasarkan Peraturan Otoritas Layanan Keuangan (“OJK”) Nomor 10/POJK.05/2022 tentang Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi (“POJK 10”), termasuk tetapi tidak terbatas pada penerusnya yang sah atau penerima pengalihannya yang memiliki hak dan kewenangannya untuk mengelola dan mengoperasikan Layanan.

Layanan yang disediakan dan disediakan oleh Samir adalah fasilitas teknologi informasi yang dibuat, dimiliki dan dioperasikan dalam bentuk (i) portal web yang dibuat, dimiliki dan dioperasikan oleh Samir yang saat ini dapat diakses di URL berikut: www.samir.co.id berikut dengan adanya perubahan seperti URL dari waktu ke waktu; dan/atau (ii) aplikasi seluler termasuk android yang dibuat, dimiliki dan dioperasikan oleh Samir (“Platform”).

2   Keberlakuan

2.1   Kebijakan Privasi ini mengikat Pengguna secara sah dan sah sejak tanggal:
1.   Pengguna mengklik atau mencentang atau menunjukkan maksud Pengguna untuk menerima atau menyetujui Kebijakan Privasi ini; dan/atau
2.   Pengguna menggunakan Layanan dan/atau Platform.

2.2   Kebijakan Privasi ini tetap berlaku untuk Pemberi Dana selama:
1.   Pemberi Dana terdaftar sebagai Pengguna pada Platform dan/atau merupakan pihak dalam suatu perjanjian yang secara sah mengikat Pemberi Dana sebagai Pengguna Layanan; dan/atau
2.   Pemberi Dana berhak menagih pengembalian, pembayaran dan pelunasan kewajiban, kewajiban keuangan, piutang dan hal-hal yang dapat dipersamakan dengannya kepada Penerima Dana berdasarkan perubahan perjanjian berikut dari waktu ke waktu termasuk dokumen pendukung (pernyataan, syarat dan ketentuan, perjanjian, perjanjian kerahasiaan dan seterusnya) dan perjanjian lainnya ("Perjanjian Pendanaan").

2.3   Kebijakan Privasi ini tetap berlaku bagi Penerima Dana selama:
1.   Penerima Dana terdaftar sebagai Pengguna di Platform yang menerima Pendanaan dari Pemberi dana;
2.   Penerima Dana masih mempunyai kewajiban, tanggung jawab keuangan, hutang atau hal-hal yang sejenis dengan Pemberi Dana berdasarkan Perjanjian Pendanaan; dan/atau
3.   Penerima Dana pada saat masih dalam tahap pengajuan permohonan untuk mendapatkan pendanaan beserta penilaiannya oleh Samir atau wakilnya.

3. Kesatuan dan Ruang Lingkup

3.1   Perjanjian Privasi ini disusun dan akan menjadi satu kesatuan dengan syarat dan ketentuan penggunaan Platform (“Syarat dan Ketentuan”). Kata-kata atau istilah yang menggunakan huruf kapital yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali ditentukan lain dalam Kebijakan Privasi ini atau jika konteksnya mengharuskan lain, akan memiliki arti sebagaimana ditentukan dalam Syarat dan Ketentuan. Kata-kata dalam bentuk tunggal juga dalam bentuk jamak dan sebaliknya.


3.2   Kebijakan Privasi ini mengatur Data Pribadi (sebagaimana didefinisikan di bawah) yang (i) dikumpulkan dan diperoleh, (ii) digunakan, (iii) disimpan, (iv) diungkapkan (ditampilkan, diumumkan, diserahkan, didistribusikan, dan/atau diberikan akses ke itu), (v) dihapus, dan (vi) diverifikasi, diproses, dan dinilai oleh Samir sehubungan dengan akses Pengguna dan penggunaan Platform Samir (termasuk Layanan yang disediakan).


3.3   Pengguna diwajibkan untuk membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini sebelum akses lebih lanjut oleh Pengguna Platform dan/atau Layanan Samir. Dengan mengklik atau mencentang kotak yang menyatakan bahwa Pengguna menerima dan menyetujui Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi ini, Pengguna mengakui bahwa Pengguna telah membaca, memahami dan menyetujui Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi ini dan menyatakan persetujuan Pengguna untuk terikat secara hukum dan tunduk pada setiap dan semua ketentuan yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi ini, dan memberikan wewenang kepada Samir untuk (i) mengumpulkan dan memperoleh, (ii) menggunakan, (iii) menyimpan, (iv) mengungkapkan (menunjukkan, mengumumkan, menyampaikan, menyebarkan, dan/atau memberikan aksesnya), (v) menghapus, dan (vi) melakukan verifikasi, diproses, dan dinilai oleh Samir sehubungan dengan akses Pengguna dan penggunaan Platform Samir (termasuk Layanan yang disediakan).


3.4   Pengguna diwajibkan untuk membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini sebelum akses lebih lanjut oleh Pengguna Platform dan/atau Layanan Samir. Dengan mengklik atau mencentang kotak yang menyatakan bahwa Pengguna menerima dan menyetujui Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi ini, Pengguna mengakui bahwa Pengguna telah membaca, memahami dan menyetujui Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi ini dan menyatakan persetujuan Pengguna untuk terikat secara hukum dan tunduk pada setiap dan semua ketentuan yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi ini, dan memberikan wewenang kepada Samir untuk (i) mengumpulkan dan memperoleh, (ii) menggunakan, (iii) menyimpan, (iv) mengungkapkan (menunjukkan, mengumumkan, menyampaikan, menyebarluaskan, dan/atau memberikan akses padanya), (v) menghapus, dan (vi) memverifikasi, mengolah, dan menilai data dan informasi Pengguna sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi ini (termasuk namun tidak terbatas pada Data Pribadi Pengguna (sebagaimana didefinisikan di bawah)) .

4. Definisi

Selain yang ditentukan di tempat lain dalam Kebijakan Privasi ini, istilah-istilah berikut akan memiliki definisi, arti, dan interpretasi yang ditentukan di bawah ini:

“Informasi/Data Pribadi” berarti semua informasi atau data pribadi dari Pengguna (termasuk namun tidak terbatas pada jenis browser dan informasi teknis mengenai koneksi Pengguna ke Penyedia Host seperti sistem operasi dan penyedia layanan internet dan informasi serupa lainnya), sebagaimana dimaksud dalam Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi, Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi Dalam Sistem Elektronik, POJK Nomor 10, Peraturan Otoritas Layanan Keuangan No. 6/POJK.07/2022 (“POJK No. 6”) tentang Perlindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Layanan Keuangan dan Surat Edaran OJK No. 18/SEOJK.02/2017 tentang Tata Kelola Teknologi Informasi dan Manajemen Risiko Berbasis Teknologi Informasi Layanan Pinjam Meminjam, sebagaimana telah diubah dari waktu ke waktu.

“Pemberi Dana” berarti pihak yang terdaftar di Platform untuk melakukan pendanaan berupa pemberian dan pencairan Dana kepada Penerima Dana melalui Platform.

“Penerima Dana” berarti pihak yang terdaftar di Platform untuk menerima pendanaan dari Pemberi Dana melalui Platform.

“Pengguna” berarti Pemberi Dana dan Penerima Dana sesuai konteksnya

“Syarat dan Ketentuan” adalah syarat dan ketentuan penggunaan Platform yang ditetapkan oleh Penyedia, sebagaimana dapat diakses dan telah dipahami serta disetujui oleh Pengguna pada saat mendaftar melalui Platform.

“Hukum” berarti semua peraturan perundang-undangan dan peraturan pelaksanaannya, keputusan atau kebijakan yang berlaku dan mempunyai kekuatan hukum termasuk peraturan perundang-undangan, peraturan daerah dan peraturan perundang-undangan turunan lainnya, persyaratan dan pedoman dari pemerintah pusat, provinsi, kabupaten, kota, kabupaten, atau pemerintah daerah di Republik Indonesia dan yurisdiksi lain yang terkait dengan LPBBTI (termasuk namun tidak terbatas pada kebijakan OJK tentang perlindungan konsumen dan pedoman pelaksanaan LPBBTI yang dikeluarkan oleh OJK dan/atau Asosiasi), dan termasuk kementerian, departemen, komisi, biro, dewan, badan atau badan administratif dan atau pengatur atau instrumen lain daripadanya yang secara hukum wajib dipatuhi oleh masing-masing Pihak, termasuk hukum adat dan keadilan.

“Perjanjian Pendanaan” adalah perjanjian tertulis yang disepakati antara Pemberi Dana dan Penerima Dana yang mengatur antara lain hak dan kewajiban Pemberi Dana dan Penerima Dana, syarat dan ketentuan penyaluran Pembiayaan dari Pemberi Dana melalui Samir kepada Penerima Dana, dan tata cara pengembalian atau pembayaran Pembiayaan beserta setiap perubahan, perpanjangan dan lampirannya.

“Pembiayaan” berarti fasilitas Pendanaan, baik Pendanaan baru maupun berulang (termasuk bunga, denda keterlambatan Pendanaan baru atau berulang dan kewajiban keuangan lainnya) dari Pemberi Dana yang disalurkan oleh Pemberi Dana kepada Penerima Dana melalui Platform berdasarkan Perjanjian Pendanaan.

“Perjanjian Layanan” berarti perjanjian antara Samir dan Pemberi Dana untuk penyaluran dana Pembiayaan dari Pemberi Dana kepada Penerima Dana melalui Platform beserta setiap perubahan, perpanjangan dan lampirannya.

“Cookies” berarti suatu jenis file berisi informasi yang dikirimkan oleh suatu situs web ke hard disk komputer setiap pengunjung yang mengunjungi situs web tersebut untuk tujuan merekam informasi tertentu oleh komputer, seperti alamat protokol internet (IP), jenis browser, dan pengoperasian sistem (OS), hari, tanggal, dan waktu pengunjung mengakses situs web dan data dari aliran server klik kecil untuk memantau aktivitas akses situs web dan alamat situs web yang diakses oleh Pengguna. Cookie berfungsi untuk mengingat informasi penting yang akan membantu dalam menggunakan situs web, jika Pengguna memutuskan untuk mengunjungi kembali situs web tersebut di masa mendatang.

5. Tujuan

5.1 Samir berhak meminta, memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menyimpan, dan menggunakan Data Pribadi Anda dalam rangka atau terkait dengan upaya atau tujuan: [layanan pinjam meminjam uang berbasis teknologi informasi yang disediakan Samir sesuai yang telah Anda setujui sebelumnya
1. Pengkajian, analisis, verifikasi, validasi atau pemeriksaan atas (i) aplikasi atau aplikasi pendanaan; (ii) proses atau permohonan pendaftaran sebagai Pemberi Dana; dan/atau (iii) profil Pengguna;
2. Melakukan Identifikasi dan verifikasi, penilaian risiko, analisis statistik dan perencanaan dan tren, termasuk melakukan Pemrosesan data, analisis statistik, penyaringan kredit, risiko dan anti pencucian uang, membuat dan mengelola model penilaian kredit, melakukan pemeriksaan kredit, tinjauan dan lainnya pemeriksaan latar belakang dan menyimpan riwayat kredit Pengguna untuk referensi saat ini dan di masa mendatang;
3. Pemenuhan hak dan kewajiban Samir berdasarkan ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan, Perjanjian Pendanaan dan/atau Perjanjian Layanan;
4. Pelaksanaan dan pengawasan pelaksanaan Perjanjian Pendanaan dan/atau Perjanjian Layanan;
5. Pelaksanaan kegiatan usaha dan operasional Samir dari waktu ke waktu dengan itikad baik;
6. Survei, penelitian, evaluasi dan/atau pengembangan produk atau Layanan oleh Samir atau pihak terkait yang berkepentingan; dan/atau
7. Penegakan hukum dan kepatuhan Samir terhadap ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan.

Jika Pengguna tidak setuju Samir menggunakan Informasi Pribadi Pengguna untuk tujuan tersebut, Pengguna dapat mengirimkan permintaan tertulis kepada Samir. Harap perhatikan jika Pengguna ingin menolak penggunaan Informasi Pribadi Pengguna dengan cara ini, Samir mungkin tidak dapat terus menawarkan produk dan layanan Samir kepada Pengguna, dalam hal ini Samir mungkin perlu mengakhiri hubungan Samir untuk memenuhi permintaan Pengguna.

5.2 Tujuan di atas tetap menjadi dasar hukum bagi Samir untuk menyimpan, mengolah dan menggunakan Data Pribadi Pengguna meskipun Pengguna tidak lagi terikat oleh Kebijakan Privasi ini, dan untuk menggunakannya, menyerahkan atau mengungkapkannya dengan itikad baik kepada:
1. Bank, biro penilaian kredit, agen penagihan atau penyedia layanan pihak ketiga lainnya selama mereka mematuhi tanggung jawab kerahasiaan atas Data Pribadi Pengguna;
2. Setiap pihak terkait atau bagian dari Samir dan bertanggung jawab atas kerahasiaan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan tertentu; dan/atau
3. Otoritas Layanan Keuangan, pengadilan, kejaksaan, kepolisian, instansi pemerintah lainnya baik atas prakarsa Samir maupun sebagaimana disyaratkan oleh ketentuan dan peraturan perundang-undangan, arahan, petunjuk atau kebijakan instansi pemerintah atau pejabat pemerintah.

5.3 Pengguna dengan ini memberi Samir izin yang tidak dapat dibatalkan, non-eksklusif, bebas royalti, dapat dialihkan untuk menggunakan informasi dan/atau konten apa pun di Platform Samir yang dipasang, disimpan, dan/atau dimasukkan oleh Pengguna di atau sehubungan dengan Platform Samir ("Izin").

5.4 Izin ini akan terus mengikat dan hanya berakhir jika Pengguna meminta Samir secara tertulis untuk menghapus informasi dan/atau konten Pengguna di Platform Samir.

5.5. Para Pihak sepakat bahwa permintaan dari Pengguna tidak akan mempengaruhi, dan Samir tetap berhak untuk menggunakan informasi dan/atau konten Pengguna di Platform Samir yang telah dibagikan dengan pihak ketiga dan/atau digunakan dalam dan/atau sebagai dasar untuk menyediakan Layanan.

6. Kebijakan Cookie

6.1 Samir menggunakan Cookies untuk berbagai tujuan seperti pada saat Pengguna akan mengunjungi kembali situs web Platform Samir, menghitung jumlah Pengguna, dan mengingat Pengguna terutama jika Pengguna menggunakan layanan di Platform Samir.
6.2 Ketika Pengguna mengakses atau menggunakan Platform Samir, Samir secara otomatis akan menggunakan Cookie.
6.3 Jika Cookie diaktifkan, Cookie akan merekam sejumlah kecil data di situs web Platform Samir yang dikunjungi oleh Pengguna, dan Cookie akan membantu Samir untuk melacak fitur yang paling diminati Pengguna dan konten yang telah dikunjungi Pengguna sebelumnya.
6.4 Ketika Pengguna mengunjungi situs web Samir di lain waktu, Cookie akan memudahkan Samir untuk menyesuaikan konten Platform Samir untuk memenuhi kebutuhan Pengguna.
6.5 Cookie ini tidak akan melacak informasi dan/atau data Pengguna (termasuk Data Pribadi) secara terpisah dan semua data Cookie Samir dienkripsi sehingga situs web lain tidak dapat membacanya.
6.6 Jika Pengguna tidak ingin mengirimkan informasi "Cookie" tentang mereka, Pengguna dapat menonaktifkan Cookie Pengguna di fungsi browser web, dengan menggunakan "Opsi" di browser web untuk memilih untuk tidak menerima Cookie di hard disk komputer atau memilih untuk meminta izin di komputer saat menerima Cookie.
6.7 Klik "Bantuan" untuk mengetahui lebih lanjut tentang metode penerimaan Cookies tertentu. Apabila Pengguna melakukan penyesuaian pengaturan komputer Pengguna yang mengakibatkan penolakan terhadap Cookies pada komputer Pengguna, maka Pengguna tidak dapat menikmati semua fasilitas tersebut.
6.8 Penggunaan Cookie oleh banyak perusahaan lain tunduk pada kebijakan privasi mereka sendiri, dan bukan Kebijakan Privasi ini. Pengiklan atau perusahaan lain tidak memiliki akses ke Cookie Samir.

7. Pengumpulan Data Pribadi

7.1 Pengumpulan Data Pribadi akan dilakukan setelah Samir memperoleh persetujuan tertulis terlebih dahulu dari setiap Pengguna yang relevan dan/atau mengumpulkan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku. Data Pribadi yang dikumpulkan akan didefinisikan sebagai berikut:
1. kartu tanda penduduk Indonesia dan Informasi terkait lainnya dan/atau informasi lain yang dibuat berdasarkan kartu tanda penduduk Indonesia Pengguna, seperti:
a. tempat dan tanggal lahir;
b. jenis kelamin;
c. status pernikahan;
d. status pendidikan;
e. nomor kontak;
f. status rumah;
g. masa tinggal di Indonesia;
h. nama anggota keluarga;
i. surel; dan/atau;
j. kontak alternatif;

2. penyampaian informasi pekerjaan, seperti:
a. nama perusahaan;
b. alamat perusahaan;
c. nomor kontak perusahaan;
d. pendapatan bulanan;
e. masa kerja;
f. pekerjaan;
g. uraian tugas;
h. nomor telpon penjamin;
i. mengunggah foto Pengguna: dan/atau
j. tempat tinggal;

3. melakukan foto diri (selfie) dan/atau gambar foto diri yang memenuhi ketentuan dari Kebijakan Google dan/atau gambar KTP yang sesuai memenuhi persyaratan dari Google

4. data, keterangan, keterangan, dan/atau dokumen tambahan lainnya yang diperlukan oleh pemerintah sesuai dengan Undang-Undang.


7.2 Pengguna setuju bahwa Samir dapat mengungkapkan Data Pribadi Pengguna tersebut di atas dengan itikad baik untuk mencapai Tujuan pada butir B yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini atau untuk kegiatan bisnis sehari-hari Samir, termasuk namun tidak terbatas:
1. kepada penasihat pihak ketiga, pemasok, kontraktor, dan penyedia layanan yang telah dilibatkan Samir untuk menjalankan bisnis Samir atau mengoperasikan Platform Samir, termasuk untuk aktivitas berikut:
i. memberikan dukungan teknis, operasional atau pelanggan;
ii. menghosting dan memelihara database Samir; dan/atau
iii. memfasilitasi pembuatan akun Pengguna;
2. kepada perusahaan induk, Afiliasi, anak perusahaan Samir, dan anggota lain dari grup perusahaan Samir;
3. memenuhi kewajiban Samir menurut Undang-undang;
4. untuk mendeteksi, mencegah, atau mengatasi masalah penipuan, keamanan atau teknis atau untuk tujuan manajemen risiko lainnya;
5. untuk melindungi atau mempertahankan hak hukum, Hak atas Kekayaan Intelektual, privasi, keamanan, atau properti Samir (dan perusahaan induk Samir, atau Afiliasi Samir, atau karyawan, agen, dan kontraktornya) atau Pengguna lain atau anggota masyarakat; dan/atau
6. sebagai persyaratan pengalihan usaha dan/atau restrukturisasi internal, jika Samir atau salah satu unit usaha Samir mengalami transaksi bisnis seperti penggabungan atau pengalihan oleh perusahaan lain, penjualan seluruh atau sebagian kekayaan Samir, atau jika sebagian besar aset Samir atau unit bisnis dijual atau dialihkan, pendirian usaha patungan, termasuk kebangkrutan atau proses serupa.

7.3 Samir dapat mengumpulkan dan memproses informasi tentang perkiraan lokasi Pengguna, kamera dan mikrofon (“Akses”) dan Data Pribadi sebagaimana diuraikan di atas ketika Pengguna menggunakan Platform dengan permintaan persetujuan sebelumnya dari Pengguna, dengan ketentuan bahwa:
1. Samir dilarang mengakses dan membaca dan membaca gambar, kontak Pengguna, penyimpanan eksternal, lokasi, nomor telepon, dan/atau video.
2. Samir tidak akan mengakses, mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan Data Pribadi dan Akses yang diperoleh melalui Platform untuk tujuan selain Tujuan dalam butir B dan dan sesuai dengan Kebijakan Google yang diubah, diamandemen, dan dimodifikasi dari waktu ke waktu
3. Samir juga dapat mentransfer data sebagaimana diperlukan ke penyedia layanan atau untuk alasan hukum seperti untuk mematuhi perintah pemerintah yang sah, permintaan, keputusan pengadilan, Hukum yang Mengatur, atau sebagai bagian dari merger atau akuisisi dengan pemberitahuan yang tepat kepada Pengguna.
4. Samir akan memperlakukan semua Data Pribadi dan Akses dengan kontrol keamanan sistem informasi dan standar keamanan sesuai dengan ISO 270001, termasuk mentransmisikannya menggunakan kriptografi modern (misalnya, melalui HTTPS).5. Samir harus menggunakan permintaan izin runtime kapan pun tersedia, sebelum mengakses data yang dilindungi oleh izin Android.

8. Penyimpanan Data Pribadi

8.1 Semua Informasi Pribadi yang diberikan oleh Pengguna dan/atau diterima oleh Samir sesuai dengan Kebijakan Privasi disimpan dengan aman di wilayah Republik Indonesia dan apabila Informasi Pribadi tersebut dikirimkan ke luar wilayah Republik Indonesia, pengirimannya harus dilaksanakan sesuai dengan syarat dan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

8.2 Samir juga akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data Pengguna selama transfer dan penyimpanan; langkah-langkahnya dapat mencakup memperoleh persetujuan Pengguna, menerapkan perlindungan kontraktual, dan menggunakan mekanisme transfer lain yang diakui secara hukum.

8.3 Samir akan menyimpan Informasi Pribadi Pengguna setidaknya selama 5 (lima) tahun atau selama diperlukan untuk melindungi kepentingan Samir atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan peraturan Indonesia.

9   Kompensasi

9.1   Samir akan menggunakan informasi yang dihasilkan dari penggunaan Platform Samir yang secara otomatis dikumpulkan oleh Pengguna saat Pengguna berinteraksi dengan Platform Samir, atau informasi lain yang diakses melalui API.

9.2   Samir menghargai perlindungan privasi Pengguna dan Samir menjaga kerahasiaan Informasi dan segala informasi terkait dengan Akun Pengguna berdasarkan Kebijakan Privasi ini dengan cara:

1.   tidak akan mengungkapkan informasi apa pun kecuali sebagaimana ditentukan dalam Pasal 5 dan Pasal 7 Kebijakan Privasi ini;
2.   menjaga produk teknologi untuk mencegah akses komputer atau jaringan yang tidak sah;
3.   membatasi karyawan Samir yang memiliki akses ke data Pengguna;
4.   melakukan upaya pengamanan teknis untuk mengamankan penyimpanan informasi; dan
5.   terus memantau bahwa Informasi Pengguna dilindungi dan terdapat pengamanan untuk melindungi Informasi.

9.3   Samir tidak akan mengumpulkan Informasi dan/atau Data Pribadi kecuali Pengguna secara khusus dan sengaja memilih untuk mengungkapkan Informasi dan/atau Data Pribadi kepada Samir.

9.4   Pengguna perlu memperhatikan bahwa pesan yang dikirim melalui koneksi internet tidak dapat sepenuhnya dijamin keamanannya dan dapat ditahan, hilang atau diubah. Samir tidak akan bertanggung jawab atas pesan yang hilang, dimodifikasi oleh pihak ketiga, atau ditahan dan Samir tidak bertanggung jawab secara material kepada Pengguna atau siapa pun atas kerusakan atau hal lain sehubungan dengan pesan yang dikirimkan oleh Pengguna kepada Samir atau oleh Samir kepada Pengguna melalui internet koneksi.

9.5   Pengguna setuju untuk melepaskan, melepaskan dan mengganti kerugian Samir, afiliasi, pemegang saham, direktur, komisaris, karyawan, sub-kontraktor, penyedia, dan atau agen Samir untuk setiap permintaan, tuntutan hukum, klaim, kerugian, kerusakan, termasuk biaya konsultan hukum, yang disebabkan dengan melanggar Kebijakan Privasi, Perjanjian Pendanaan, Layanan dan/atau perjanjian lainnya oleh Pengguna dan Samir.

10   Perubahan, Pengembalian dan Pemusnahan Data Pribadi

10.1   Informasi Pribadi Pengguna hanya dapat dimusnahkan jika:

1.   Informasi Pribadi Pengguna yang telah disimpan selama 5 (lima) tahun atau sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan perlu dihapus; atau
2.   atas permintaan Pengguna, kecuali Samir diwajibkan untuk menyimpannya sesuai dengan ketentuan perundang-undangan.

10.2   Pemusnahan Informasi Pribadi meliputi penghilangan sebagian atau seluruh dokumen terkait Informasi Pribadi Pengguna yang disimpan Samir sehingga Informasi Pribadi tersebut tidak dapat ditampilkan kembali dalam sistem elektronik Samir kecuali Pengguna memberikan Informasi Pribadi yang baru kepada Samir.

10.3   Samir memahami bahwa Pengguna perlu memperbarui atau mengubah Informasi Pribadi Pengguna dari waktu ke waktu. Jika Pengguna perlu memperbarui atau mengubah Informasi Pribadi, Pengguna dapat mengajukan permintaan tertulis melalui surat elektronik (email) ke Samir pada customerservice@samir.co.id dan memberikan rincian yang relevan kepada Samir. Samir akan membantu memperbarui dan/atau mengoreksi Informasi Pribadi Pengguna untuk Pengguna jika dianggap perlu perubahan tersebut.

11. Keamanan Informasi Pribadi

11.1 Samir akan mengambil semua langkah dan tindakan yang wajar untuk mencegah kehilangan, penyalahgunaan atau pengubahan Informasi Pribadi Pengguna tanpa izin dari pihak yang tidak berwenang.

11.2 Terlepas dari langkah dan tindakan pencegahan Samir, entri atau penggunaan yang tidak sah, serta kegagalan perangkat keras atau perangkat lunak, dapat terjadi dan membahayakan keamanan Informasi Pribadi Pengguna. Sehubungan dengan hal-hal ini, Samir dengan ini memberikan disclaimer bahwa, sejauh diizinkan oleh undang-undang, setiap tanggung jawab atau kewajiban langsung atau tidak langsung yang timbul dari atau sehubungan dengan kehilangan, pencurian, atau akses tidak sah, pengambilan, penggunaan, pengungkapan, penyalinan, memodifikasi, menghapus atau tindakan serupa mengenai Informasi Pribadi yang diberikan oleh Pengguna kepada Samir.

11.3 Saat mendaftar di Platform, Pengguna diminta untuk membuat kata sandi pribadi Pengguna sendiri. Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi. Pengguna diminta untuk tidak membagikan kata sandi Pengguna kepada pihak manapun.

12   Disclaimer
Penerima Dana dengan ini membebaskan, membela dan mengganti rugi Samir dan/atau Penyedia Dana (termasuk karyawan, direktur, komisaris, pemegang saham, perwakilan, kuasa, agen dan/atau afiliasi dan penerima) dari segala kerugian, pengeluaran, biaya atau pengeluaran yang timbul dari atau sehubungan dengan:

1.   perselisihan dengan pihak ketiga karena alasan perselisihan apapun;
2.   pelanggaran hak atau kerugian pihak ketiga atau pihak manapun; Dan
3.   sanksi, penyidikan, penyelidikan, pemeriksaan atau audit serta akibat apapun dari atau terkait dengan pelanggaran ketentuan hukum dan/atau peraturan perundang-undangan, kebijakan pemerintah dan/atau keputusan badan peradilan atau arbitrase sebagai akibat dari atau sehubungan dengan dengan pelaksanaan hak Samir dalam ketentuan ini.

13. Keamanan Informasi Pribadi

13.1 Kebijakan Privasi ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan ketentuan hukum Negara Republik Indonesia.

13.2 Jika terjadi perselisihan dalam penafsiran dan/atau pelaksanaan ketentuan Kebijakan Privasi ini (“Perselisihan”), Pengguna setuju untuk terlebih dahulu menyelesaikan Perselisihan tersebut secara musyawarah untuk mufakat dalam waktu 30 (tiga puluh) hari sejak diterimanya pemberitahuan dari Sengketa

13.3 Jika Perselisihan tidak dapat diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat dalam waktu 30 (tiga puluh) hari, Pengguna setuju untuk menyelesaikan Perselisihan di Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

14. Amandemen

14.1. Samir dapat mengubah Kebijakan Privasi kapan saja. Pengguna harus meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala sehingga Pengguna dapat mengetahui setiap perubahan Kebijakan Privasi

14.2. Pengguna harus membaca dengan seksama dan memeriksa Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sehingga Pengguna akan selalu mendapatkan informasi tentang perubahan terbaru dalam Kebijakan Privasi ini.

14.3. Kami dapat memberi tahu Pengguna tentang perubahan yang dilakukan terhadap Kebijakan Privasi ini melalui surat elektronik (email) ke alamat email Pengguna yang terdaftar.

14.4. Dengan terus mengakses dan menggunakan Platform dan Layanan, Pengguna menyetujui perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.

15. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar dan permintaan terkait LPBBTI yang disediakan oleh Samir atau hal-hal lain terkait Platform, Anda dapat menghubungi petugas Samir melalui layanan telepon di 1500966 atau layanan email di customerservice@Samir.co.id.